Ficha por equipamento, com o gás
Cada ar-condicionado, chiller ou câmara com o tipo de gás refrigerante, componentes e o histórico completo de serviços.
Os seus técnicos vivem na rua: manutenções, emergências, instalações. O Nodux organiza cada visita, cada equipamento e cada contrato de serviço, e funciona sem sinal, que é o que faz falta numa casa de máquinas ou num telhado.
Se alguma destas soa familiar, não é que você trabalhe mal: é que o caderno e o WhatsApp já não dão conta.
Você só lembra da manutenção quando o cliente liga porque o equipamento já quebrou. Cada preventiva esquecida é uma receita recorrente que você deu de presente.
Que gás esse chiller usa? O que foi feito da última vez? Sem a ficha do equipamento, cada visita começa do zero.
O técnico manda fotos pelo WhatsApp, elas se perdem no meio das conversas, e quando o cliente reclama não há registro do que foi feito.
Você controla as manutenções mensais de memória ou num Excel; em algum mês esquece de faturar.
Pensado para o técnico que trabalha em campo, não para um escritório.
Cada ar-condicionado, chiller ou câmara com o tipo de gás refrigerante, componentes e o histórico completo de serviços.
Você define a frequência e o ticket é gerado sozinho quando chega a hora. Chega de manutenções esquecidas.
O técnico registra a visita, as fotos e o status offline na casa de máquinas; sincroniza sozinho na volta.
Você monta o orçamento no local e o cliente aprova pelo celular, sem ligações nem idas e vindas.
Registro com fotos de antes/depois e assinatura do cliente, em PDF. O seu comprovante diante de qualquer reclamação.
As manutenções recorrentes são faturadas todo mês sem você precisar lembrar.
Sim. Você define o ciclo por equipamento e o Nodux cria a ordem de serviço quando chega a hora, com o checklist. A preventiva deixa de depender da memória de alguém.
Sim. O tipo de gás vai na ficha do equipamento, e o relatório guarda as leituras da visita (pressões, temperaturas, superaquecimento) conforme o seu modelo.
Sim. Ele registra tudo sem conexão e sobe quando volta a ter sinal. Não perde o trabalho por estar num telhado.
Sim. Cada cliente tem o seu parque com local e modelo, e você vê de relance qual equipamento falha mais, que é o que justifica uma troca.
Sim, por link e sem conta. É o que corta as ligações de "como anda o meu?" antes que aconteçam.
Refrigeração é field service: os seus técnicos vão a campo. Se você também tem uma oficina onde o trabalho chega até você (eletrodomésticos de balcão, por exemplo), o Nodux cobre esse modelo também.
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