El caos que conocemos de memoria
Un cliente escribe por WhatsApp. La cotización queda en un PDF suelto en el celular de alguien. El técnico anota el trabajo en un cuaderno que nadie más ve. La renta se venció y nadie se dio cuenta. Y cuando el dueño quiere saber cuánto se está ganando de verdad, hay que armar un Excel a mano un domingo por la noche.
Eso no es un caso hipotético. Es el día a día de miles de talleres y empresas de servicio en Latinoamérica, y lo vivimos nosotros mismos, gestionando operaciones reales de reparación y servicio en campo.
Teníamos el conocimiento del oficio. Lo que no teníamos era una herramienta que no nos hiciera perder plata en el desorden.
Por qué lo construimos
Cuando salimos a buscar esa herramienta, encontramos dos mundos: software extranjero carísimo, pensado para otra realidad y en otro idioma, o Excel y WhatsApp, que a cierta escala se vuelven el problema. Nada en el medio. Nada hecho para la reparadora de barrio, para la empresa que manda técnicos a la zona rural, para el taller de mostrador que atiende de todo.
Así que lo hicimos nosotros. Nodux salió del taller de nexius.tools, con una obsesión: que una PyME de servicio pudiera ordenar toda su operación, tickets, clientes, cotizaciones, rentas, equipo e inventario, en una sola app, en español, y que funcionara hasta sin señal, porque el trabajo de verdad pasa en la calle, no en una oficina con wifi.
