这种混乱,我们太熟了
客户在 WhatsApp 上发来消息。报价是某个人手机里一份散落的 PDF。技师把活记在一个别人都看不到的本子上。租约到期了,没人发现。等老板想知道到底赚了多少钱,就得在周日晚上手工拼一张 Excel 表。
这不是假设。这是拉美成千上万家维修店和服务公司的日常,我们自己也经历过:我们管过真实的维修和上门服务业务。
这门手艺我们懂。缺的是一个不让我们在混乱里赔钱的工具。
我们为什么做它
我们去找这样的工具时,只看到两个世界:贵得要命的外国软件,为另一种现实设计,用的是另一种语言;或者 Excel 加 WhatsApp,规模一上来,它们自己就成了问题。中间什么都没有。没有哪一款是为街边的维修店、为派技师下乡的公司、为什么都接的门店维修商做的。
所以我们自己做了。Nodux 出自 nexius.tools 的维修车间,只执着于一件事:让做服务的中小企业在一个应用里、用西班牙语管好整个业务(工单、客户、报价、租赁、设备和库存),而且没信号也能用,因为真正的活是在外面干的,不是在有 wifi 的办公室里。