接受服务的一方
你有设备,由别人替你维护。你自己什么都不修:只想知道机器现在是什么状态,谁对它做过什么。这一页是写给你的,而且对你免费。
你的维护记录
散落在各处。
每家服务商发给你的,是一条 WhatsApp、一张零散的发票,有时什么都没有。设备一出故障,你就得从头来过。
不知道他们做了什么
3 号叉车上一次保养是什么时候?是换了零件,还是只检查了一下?没有人把这些记在一个你查得到的地方。
不知道花了多少钱
费用分散在三家不同公司的发票里。想算清一年维护这些设备要花多少,就像拼一幅拼图。
一出故障就手忙脚乱
设备一停,你手边既没有维修记录,也没有负责那台设备的人的联系方式。偏偏在损失最大的时候浪费时间。
三个步骤,
全部一目了然。
不用安装任何东西,也不用更换服务商。只需要把他们接入 Nodux,这对他们同样有好处。
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01
请你的服务商使用 Nodux
已经在用的,马上就能连上。还没用的,由我们替你邀请,他们也可以免费开始。
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02
用一个代码连接
每家服务商给你一个连接代码。你输入一次,他们就和你的账户关联起来,不合并任何数据:各自的东西还是各自的。
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03
在一个面板上看全部设备
所有服务商汇总在一起:你在每家那里有哪些设备,有几项未完成的工作,以及每台机器的维修历史。
那你的服务商为什么会愿意?
因为对他们也有好处:你不是在求他们帮忙。
- 显得更专业。发给你的是带照片和签名的报告,而不是一条零散的 WhatsApp。在你这个客户面前,他们看起来更靠谱。
- 起步零成本。Nodux 有不用付费就能开始的版本:你不是在给他们设门槛,而是给他们一个本来就想要的工具。
- 客户提的要求。付钱的一方开口,事情就会落实。你手里有话语权;我们负责让他们换得轻松。
不是“又一个系统”。
是不再追着要信息。
六样你今天没有的东西,从此一直摆在眼前,不用给任何人打电话。
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实时看到进度
每项工作都有一步一步的进度。不用打电话问,就知道你的设备修到哪一步了。
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GPS 到场证明
技师每次上门的位置都会记录下来。不是告诉你他们去过,而是拿给你看。
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自动通知你
每个节点都自动通知:开工时、完工时、需要你确认时。
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留下凭证
签过字的 PDF 报告,附维修前后的照片。申请保修、应对审计,或者向你自己的老板交代,都有据可查。
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每台设备的历史
每台机器做过的所有事情,永久保存。什么时候、做了什么、花了多少,以及哪里最常坏。
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是否达标,一眼可见
实际响应时间和承诺时间的对比,以及达标的百分比。不用再凭记忆争论。
停机的每一小时
都在花你的钱。
一台停下来的叉车或发电机不只是维护问题:它是你少赚的钱。
数字由你来填。维护行业有据可查的结论(不是 Nodux 的说法):预防性维护防住的故障是事后维修的 3–5 倍,而及时看到服务情况,才能真正拿到这份收益。Nodux 不做维修:它给你看得见的信息,让你能提要求、做计划。