每个液压缸一份档案
序列号、尺寸、密封件套装和以往所有服务。点一下就是完整历史。
你修的液压缸来自挖掘装载机、叉车、压力机和卡车,每一单活都靠数据,而这些数据现在还记在本子和聊天里。
活塞杆尺寸、密封件套装、试验压力:都记在一个本子上。同一个液压缸一年后再回来,又得从零开始。
客户没看到拉伤的缸筒,也没看到弯了的活塞杆。没有证据,再制造看起来就贵,批准就卡住了。
客户的机器停着,他的钱也停着。每个电话都打断维修厂,回答同一个问题。
液压缸已经在工作台上拆开了,偏偏缺那个套装。活一拖好几天,就等一个备件。
从拆解到交付,每个液压缸都有记录,客户不用打电话也知道进度。
序列号、尺寸、密封件套装和以往所有服务。点一下就是完整历史。
试验压力和结果写进服务报告,附上前后对比照片。
客户看到拉伤的缸筒和弯了的活塞杆,在手机上就能批准再制造。
「已收货 → 维修中 → 已试压 → 可取件」。机器停着,能看到进度,心里就没那么急。
按仓库记录密封件、垫片和备件的出入库台账,带平均成本。「没有套装了」这种事不再发生。
工作台上的液压缸,或者客户场地上的重型设备:没信号也照样记录。
能。每个液压缸都有档案,记着尺寸、密封件和完整的维修历史。同一个再回来时,不用从零开始。
能。报告模板里有你定义的读数,附前后对比照片。这就是你交付时的凭证。
有。报价通过链接发出,客户在手机上批准;谁批准的、什么时候批准的,都有记录。「我从来没说过同意」这种话不会再有。
能。套装和备件的库存连同成本都能记,从工单里直接扣减,每次维修的真实成本就不会丢。
能。检测和维修可以分开报价,客户通过各自的链接分别批准。